Behördenpost verstehen. Anträge vorbereiten. Schreiben sicher formulieren.
Sie haben Post vom Jobcenter, der Ausländerbehörde oder vom Vermieter bekommen und verstehen sie nicht? Wir erklären sie Ihnen ruhig und in Ihrer Sprache – und bereiten auf Wunsch das Nötige für Sie vor.
Die erste Orientierung ist kostenlos. Sie erfahren, was Ihr Schreiben bedeutet und was zu tun ist — ohne Kosten und ohne Verpflichtung.
Sie schildern Ihr Anliegen ohne Anmeldung. Ein Portalzugang folgt erst, wenn wir den Vorgang übernehmen. So funktioniert der Portalzugang
Ein fester Ansprechpartner, der zuhört und Ihre Sprache spricht – ohne Behördenkälte.
Faire Preise. Vor jeder kostenpflichtigen Leistung erhalten Sie einen klaren Preis.
Alles vertraulich. Es wird nichts ohne Ihre Zustimmung an Behörden versendet.
Ihre Vorteile im Portal
Ein Ort für Ihr Anliegen, Ihre Unterlagen und unsere Antworten.
Vertrauliche Angaben und Unterlagen bleiben im geschützten Portal.
Fragen und Unterlagen kommen direkt zum richtigen Vorgang.
Nachrichten, Aufgaben und Dokumente stehen an einem Ort.
Sie sehen, welcher Schritt gerade offen ist und wer darauf wartet.
Mit Zugang können Sie Unterlagen geschützt zum Fall einreichen.
Ihr Bereich lässt sich unterwegs im mobilen Browser nutzen.
Selbst nachrechnen – in einer Minute
Was will der Brief vom Amt? Was steht Ihnen zu, bis wann müssen Sie handeln, was bleibt bei Schulden? Unsere kostenlosen Werkzeuge rechnen es mit amtlichen Zahlen aus – ohne Anmeldung.
Was will das Amt von mir?
Anhörung, Einladung, Rückforderung, Kürzung: was der Brief bedeutet, was Sie jetzt tun – und was sonst passiert.
ÖffnenBürgergeld & Grundsicherung
Wie viel steht Ihnen zu – mit Miete, Heizung, Lohn und Rente? Für Jobcenter und Sozialamt.
ÖffnenKindergeld & Kinderzuschlag
Was steht Ihrer Familie zu – auch mit Ihrem Aufenthaltstitel? Mit Unterhaltsvorschuss und Elterngeld.
ÖffnenPfändungsschutz & P-Konto
Wie viel Geld bleibt Ihnen sicher, wenn Lohn oder Konto gepfändet werden?
ÖffnenSchildern Sie Ihr Anliegen
Schildern Sie Ihr Anliegen zunächst ohne Anmeldung im Portal. Wir sichten es und geben eine kostenlose erste Orientierung. Wenn wir weitere Bearbeitung anbieten, sehen Sie Umfang und Preis vor einer ausdrücklichen Beauftragung. Der digitale Assistent wird noch getestet.
- Schreiben & Anträge nach Ihren Angaben zu Festpreisen
- Behörden anrufen – gemeinsam mit Ihnen oder in Ihrem Namen
- Antrag vorbereiten oder ausfüllen
Wir helfen bei…
In einfacher Sprache. Egal welcher Brief – wir gehen ihn mit Ihnen durch.
Erklären ist kostenlos. Bearbeiten ist kostenpflichtig.
So wissen Sie immer, woran Sie sind – und zahlen nur, wenn Sie es möchten.
Erste Orientierung
- Kurze Erklärung eines Briefes oder Bescheids
- Hinweis auf mögliche nächste Schritte
- Einfache Unterlagenliste & allgemeine Hinweise
- Einfache Blanko-Vorlagen, soweit vorhanden
Bearbeitung zu Festpreisen
- Schreiben & Anträge nach Ihren Angaben zu festen Endpreisen
- Widerspruchsentwurf nach Ihren Angaben
- Behörden-Telefonat gemeinsam mit Ihnen oder in Ihrem Namen
Vor jeder kostenpflichtigen Bearbeitung erhalten Sie einen klaren Preis. Es wird nichts automatisch an Behörden versendet.
So läuft es ab
Ruhig, in drei Schritten – jeder wird von einem Menschen geprüft.
Anliegen schildern
Schildern Sie Ihr Anliegen ohne Anmeldung über den geschützten Einstieg. Das Absenden eröffnet noch keinen kostenpflichtigen Auftrag.
Kostenlose Ersteinschätzung
Wir prüfen Ihre Anfrage und geben eine erste Orientierung. Für die weitere Zusammenarbeit laden wir Sie bei Übernahme in Ihr Portal ein.
Sie entscheiden
Eine kostenpflichtige Bearbeitung beginnt nur nach einem konkreten Angebot mit Umfang und Preis und Ihrer ausdrücklichen Beauftragung.
Faire Festpreise
Keine spätere Erhöhung – die vollständige Liste finden Sie unter Leistungen & Preise.
❤️ Ein Sozialtarif ist möglich und wird nach Ihrer Schilderung auf Nachfrage geprüft.
Was Menschen sagen
Echte Bewertungen verifizierter Kund:innen – nur wer unseren Service genutzt hat, erhält einen persönlichen Bewertungslink.
Hochwertiger Service, klare Grenzen
Schreiben Sie uns – wir erklären es Ihnen
Schildern Sie Ihr Anliegen über den geschützten Einstieg, ohne sich vorher anzumelden. Die erste Orientierung ist kostenlos. Erst ein konkretes Angebot mit Ihrer ausdrücklichen Beauftragung kann Kosten auslösen.